为了提高同学们在人与人交往中的能力与水平,2018年12月20日下午“启星计划”第九讲“沟通与表达”于泰达校区九号楼八阶开课。本次课程由包印学院团委书记韩静老师为大家讲解。
课程伊始,韩静老师为同学们讲述了沟通与表达的重要性并为同学们介绍了团队三要素,随后讲解了信息发送者和信息接受者之间的关系,从而让同学们明白沟通过程中需要注意的细节。
在沟通方面,韩静老师分为目的、重要原则、如何有效发送信息、主要障碍四个部分讲述,除了对比中外差异、数据分析外,韩静老师还结合任职经验,举出了身边的事例,引发同学们的共鸣。紧接着,韩静老师以"南风效应"、“皮格马利翁效应”为开始,向同学们分享了沟通的技巧并且讲解了倾听的重要性,让同学们意识到除了沟通以外,学会倾听也非常重要。
在表达方面,韩静老师强调了口头表达在日常生活和社交活动中的重要性,同时给同学们分享了提高口头表达能力的方法和技巧,教导大家在语言表达时应该使用更多赞美性的语言。随后,韩静老师还讲解了非语言表达如手势、面部表情、身体姿势等。除了日常沟通,韩静老师还提出了和上级沟通的建议,便于大家日后的工作。
经过韩静老师风趣精彩的讲解,同学们了解了更多之前没有系统学习过的知识。在日后的生活和工作中,希望同学们能够更好地与人沟通,在人际交往中更加得心应手。
审稿人:陶静琪